Hoe kan ik je helpen?

Als User Experience designer zorg ik ervoor dat online gebruikers langer op sites en apps blijven en vaker terugkomen. Ik ontwerp de optimale betrokkenheid zodat gebruikerservaringen intenser en betekenisvoller worden. Hiervoor gebruik ik technieken zoals storytelling en gamification om gebruikers te beïnvloeden, motiveren en te overtuigen.

Bekijk mijn Portfolio

 UX tools

Ik ontwikkel zelf UX tools, zoals het gamification framework. Je kunt er betrokkenheid mee vergroten, gebruikersgedrag mee veranderen, een proces beter mee doorlopen en gebruikers vasthouden op moeilijke momenten. Download gamification framework. 

www.gamificationframework.com>

Interaction design trainingen

Best practises, de laatste trends en do’s en don’ts rondom interaction design en gaming? Ik geef maandelijks trainingen aan grote en kleine bedrijven en coach professionals. 

Bekijk aanbod >

Consultancy

Veel bedrijven hebben extra ondersteuning nodig bij het opzetten van een team dat gebruikersbehoefte analyseert en vertaalt naar een gebruikersgerichte interfaces. Ik help graag mensen die het vak zich willen aanleren en coach ux designers.

Meer info >

Wie ben ik?

Ik neem opdrachten aan als freelancer en ontwikkel diverse UX deliverables, online concepten (Art Direction) en cross media game campagnes. Vaak werk ik aan (interim)klussen voor reclamebureaus en de non-profit sector. Organisaties en merken die een user-centered verhaal willen vertellen of gebruiksvriendelijke diensten willen lanceren.

 Achtergrond

In 2004 heb ik mijn BA en MA diploma Interaction Design behaald aan de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht (fac. KMT). Sindsdien heb ik mij gespecialiseerd in user-centered storytelling, gamification en community building.

Meer over mij >

 UX Blog

Regelmatig post ik interessante artikelen, nieuw uitgekomen UX boeken, presentaties en trends op mijn blog.

www.uxgamedesign.com >

 Mijn werkwijze

1. Weten waar behoeftes van eindgebruikers liggen
2. Inhoudsvolle interacties ontwikkelen
3. Kwaliteit van de user experience meten met prototypes
4. Ontwerpen verder optimaliseren
5. Tevreden eindgebruikers krijgen

Emotional UX Design

Hoe ontwerp ik betekenisvolle interacties? Vanuit mijn achtergrond als Interaction Designer ben ik gespecialiseerd in ontwerpen voor specifieke zintuigen. Ik kijk naar het natuurlijke gedrag van gebruikers in hun omgeving en sluit daar digitale media op aan.

Player centered design

Hoe zet ik game-principes in om tot meer fun, betrokkenheid en hogere conversie te komen?

Perceptie

Opdracht: Ontwerp een digitale tool waarmee onderzocht kan worden hoe de perceptie van een kunstmuseumbezoek invloed heeft op de mening van tentoongestelde kunst. Oplossing: Een fysieke mening-installatie genaamd Opinio waar museumbezoekers hun meningen konden geven alvorens en nadat ze andermans meningen hebben gehoord. Aan het eind kreeg je een persoonlijke conclusie van je stemgedrag. opinio8

Bewegen

Opdracht: Ontwerp een interactieve tour door een museum waarbij kinderen saaie informatie bijgebracht moet worden. Oplossing: Een augmented reality tour gecombineerd met speurtochtelementen om kinderen geboeid te houden. eyewalk

Luisteren

Opdracht: Creëer een extra laag in een kunsttentoonstelling, zodat het niet met de kunst concurreert. Oplossing: Een zelfverzonnen sprookje in de vorm van een audiotour, waarbij ieder kunstwerk één audiohoofdstuk was. audiotour2

Ruiken

Opdracht: Op welke manier kunnen mensen beter een merk onthouden met een app?

Oplossing: Momenteel doe ik onderzoek naar koopgedrag en geur en ontwikkel ik een concept voor een geur-app. Ik heb testgebruikers diverse soorten producten getoond met en zonder geur. 9 van de 10 testgebruikers wist het merk zich beter te herinneren als er geur aan toegevoegd was.  

testSchermafbeelding 2014-03-03 om 20.15.05

Testimonials

  • Over de cursus Interaction design: “Boeiende introductiecursus door sympathieke en ervaren UX-Designer Anne Vroegop. Praktijkgericht met veel voorbeelden en veel interactie met de cursisten. Goede tips voor verdere verdieping (literatuur en websites)."
    Dr. Zwijnenburg, informatie analist
  • Over de cursus Interaction design: “Erg leerzame en inspirerende training die veel concrete handvaten biedt om in de praktijk toe te passen. Anne heeft haar training op een logische en heldere manier in elkaar gezet waardoor de grote hoeveelheid informatie behapbaar blijft.
    Karin Mastenbroek, Gemeente Uden
  • Ik heb met veel plezier met Anne samengewerkt. Ze haalt inspiratie uit verschillende hoeken, kijkt verder, denkt uit de box, is leergierig, creatief én productief. Ze weet opgedane kennis om te zetten in nieuwe plannen en deze in een afzienbare tijd te realiseren. Ook werkt ze autonoom én weet anderen te enthousiasmeren.
    Florine Wiebenga, Hoofd Educatie EYE filminsitute
  • She is a driven person that works diligently on her project. She never loses sight of the project goal and deadline. Above this, Anne is flexible and very creative. It's a pleasure to work with her!
    Irene Haan, Head digital media EYE Filmmuseum
  • Over de cursus Interaction design: “Indrukwekkend snelle manier om bij te blijven. De basics in theorie, leuke voorbeelden, pittige huiswerkopdrachten, goede sfeer. Zeker geen MBO. Ik raad toch zeker HBO met enige jaren werkervaring aan. ”
    Marnix, ontwerper
  • "Leuke UX training. Veel informatie, lekker tempo en leuk in groepjes samengewerkt. Goede theoretische bagage opgedaan voor mijn dagelijkse werkzaamheden.”
    S.A. Kleinlangevelsloo
  • “De cursus Interaction Design heeft mij veel gebracht. De stof is heel erg gelaagd opgebouwd en kent vele invalshoeken waar je in de dagelijkse praktijk kunt stilstaan. Heel veel verrassende details die erg nuttig kunnen zijn.”
    D.Kakiay, ICT Consultant bij KNGF
  • “In de cursus Interaction design krijg je een perfecte mix tussen theorie en praktijk. Alle zaken die nu spelen bij Interaction Design voor zowel Web als Mobile komen aan bod, met veel voorbeelden. Dankzij de opdrachten in de training doe je veel praktische kennis en handvatten op die je direct in je werk kan gebruiken”
    Wouter, online marketeer

Best gelezen blog artikelen, whitepapers en interessante UX meetings…
Ontvang mijn maandelijkse nieuwsbrief.

Inschrijven

“Gamification is 75% Psychology and 25% Technology.” –Gabe Zichermann

Blog