Hoe kan ik je helpen?
Als User Experience designer zorg ik ervoor dat online gebruikers langer op sites en apps blijven en vaker terugkomen. Ik ontwerp de optimale betrokkenheid zodat gebruikerservaringen intenser en betekenisvoller worden. Hiervoor gebruik ik technieken zoals storytelling en gamification om gebruikers te beïnvloeden, motiveren en te overtuigen. Daarnaast ben ik trainer bij de UX Academy.
UX tools
Ik ontwikkel zelf UX tools, zoals het gamification framework. Je kunt er betrokkenheid mee vergroten, gebruikersgedrag mee veranderen, een proces beter mee doorlopen en gebruikers vasthouden op moeilijke momenten. Download gamification framework.
www.uxacademy.nl
Best practises, de laatste trends en do’s en don’ts rondom interaction design en gaming? Ik geef maandelijks trainingen aan grote en kleine bedrijven en coach professionals. O.a bij de UX Academy.
Consultancy
Veel bedrijven hebben extra ondersteuning nodig bij het opzetten van een team dat gebruikersbehoefte analyseert en vertaalt naar een gebruikersgerichte interfaces. Ik help graag mensen die het vak zich willen aanleren en coach ux designers. Dat doe ik via www.uxcoaching.nl
Wie ben ik?
Ik neem opdrachten aan als freelancer en ontwikkel diverse UX deliverables, online concepten (Art Direction) en cross media game campagnes. Vaak werk ik aan (interim)klussen voor reclamebureaus en de non-profit sector. Organisaties en merken die een user-centered verhaal willen vertellen of gebruiksvriendelijke diensten willen lanceren.
Achtergrond
In 2004 heb ik mijn BA en MA diploma Interaction Design behaald aan de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht (fac. KMT). Sindsdien heb ik mij gespecialiseerd in user-centered storytelling, gamification en community building.
UX Blog
Regelmatig post ik interessante artikelen, nieuw uitgekomen UX boeken, presentaties en trends op mijn blog.
Mijn werkwijze
1. Weten waar behoeftes van eindgebruikers liggen
2. Inhoudsvolle interacties ontwikkelen
3. Kwaliteit van de user experience meten met prototypes
4. Ontwerpen verder optimaliseren
5. Tevreden eindgebruikers krijgen
Selectie van klanten;
Emotional UX Design voor kinderen
Hoe ontwerp ik betekenisvolle interacties voor kinderen? Vanuit mijn achtergrond als Interaction Designer ben ik gespecialiseerd in ontwerpen voor specifieke zintuigen. Ik kijk naar het natuurlijke gedrag van jonge doelgroepen in hun omgeving en sluit daar digitale media op aan.
Player Centered Design voor jong volwassenen
Hoe zet ik game-principes in om tot meer fun, betrokkenheid en hogere conversie te komen? Tijdens de ontwerpfase maak ik gebruik van eigengemaakte game principe kaarten.
Zien
Opdracht: Ontwerp een digitale tool waarmee onderzocht kan worden hoe de perceptie van een kunstmuseumbezoek invloed heeft op de mening van tentoongestelde kunst. Oplossing: Een fysieke mening-installatie genaamd Opinio waar museumbezoekers hun meningen konden geven alvorens en nadat ze andermans meningen hebben gehoord. Aan het eind kreeg je een persoonlijke conclusie van je stemgedrag. 
Bewegen
Opdracht: Ontwerp een interactieve tour door een museum waarbij kinderen saaie informatie bijgebracht moet worden. Oplossing: Een augmented reality tour gecombineerd met speurtochtelementen om kinderen geboeid te houden. 
Luisteren
Opdracht: Creëer een extra laag in een kunsttentoonstelling, zodat het niet met de kunst concurreert. Oplossing: Een zelfverzonnen sprookje in de vorm van een audiotour, waarbij ieder kunstwerk één audiohoofdstuk was. 
Geur
Opdracht: Op welke manier kunnen mensen beter een merk onthouden met een app?
Oplossing: Momenteel doe ik onderzoek naar koopgedrag en geur en ontwikkel ik een concept voor een geur-app. Ik heb testgebruikers diverse soorten producten getoond met en zonder geur. 9 van de 10 testgebruikers wist het merk zich beter te herinneren als er geur aan toegevoegd was.
Winnen
De Verzis quiz-app is een gepersonaliseerde quiz waarbij spelers zelf vragen moeten formuleren. Degene met het beste geheugen wint het spel. 
