Boeiende introductiecursus door sympathieke en ervaren UX-Designer Anne Vroegop. Praktijkgericht met veel voorbeelden en veel interactie met de cursisten. Goede tips voor verdere verdieping (literatuur en websites).
De inzichten uit je cursus en het boek pas ik nu toe in het ontwerp van de volgende versie van de callcenterapplicatie, die ik nu aan het bouwen ben, waarbij ik de gebruikers nog meer betrek bij het uittesten van de functionaliteit. Dank!