Usability Evaluation Framework

Wat is een Usability Evaluation Framework?

Een Usability Evaluation Framework is een scan voor websites om deze te toetsen aan gebruiksvriendelijkheid.

1. De scan wordt uitgevoerd op basis van de 7 gouden regels van Drempelsweg.
2. Na het toetsen van de site aan de 7 regels worden de 20 belangrijkste verbeterpunten gedefinieerd in een adviesrapport.
3. Eventueel worden er bijbehorende oplossingen (redesigns) ontworpen om conversie, gebruiksvriendelijkheid en betrokkenheid te vergroten.

Neem een Usability checklist voor meer gebruiksvriendelijkheid en conversie

Bestel nu

Voorbeeld project

Klant:
www.commauction.com
Commauction is een online bet system om voedsel te kopen voor groothandels.

Vraag:
De site is bedoeld om online biedingen te plaatsen, maar de meeste gebruikers begrijpen het systeem niet. Hun vraag was:
– Voor wie de site bedoeld is moet duidelijker
– Er moet uitleg komen over hoe het systeem werkt
– Algemene betere gebruiksvriendelijkheid

Oplossing:
Ik bekeek de site doordachtig met de Usability Evaluation Framework criteria:
Useful, Desirable, Usable, Accessible, Credible, Findable, Valuable.

 

Uiteindelijk kwam ik met een lijst van 25 verbeterpunten en oplossingen voor een betere, gebruiksvriendelijke site  inclusief twee interface schetsen (zie onder).

Wat ik o.a heb gedaan:
– Iedere doelgroep heeft zijn eigen ‘what’s in it for thems’
– Alle functies van de site zijn beter zichtbaar (copy) geworden in de menubalk
– Visuals verhelderd (logo zonder schaduw etc)
– Kleuren van de buttons gerelateerd aan de actie die erachter zit
– Illustratie gemaakt om het systeem uit te leggen

Interface ontwerp na Usability check

Interface ontwerp voor de Usability check

Best gelezen blog artikelen, whitepapers en interessante UX meetings…
Ontvang mijn maandelijkse nieuwsbrief.

Inschrijven